En Fogata Familiar, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal, de acuerdo con la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Nombre comercial: Fogata Familiar
Correo electrónico: [correo@ejemplo.com]
Teléfono: +507 6266-8830
Dirección física: XFVJ+4GX, Av. Dr. Belisario Porras, Panamá, Provincia de Panamá, Panamá
2. Información que recopilamos
Cuando realizas un pedido o navegas por nuestro sitio web, podemos recopilar:
Nombre completo
Cédula o RUC (opcional o según requerimiento de facturación)
Dirección de entrega y/o facturación
Teléfono y correo electrónico
Información de pago (tarjeta de crédito/débito, etc.)
Dirección IP y comportamiento de navegación (cookies)
3. Finalidades del tratamiento
La información que recolectamos es utilizada para:
Procesar tus pedidos y entregas
Emitir facturas según lo exige la ley
Comunicarnos contigo sobre el estado de tu compra
Cumplir con obligaciones fiscales y legales
Mejorar tu experiencia en el sitio web
Enviar promociones si has dado tu consentimiento expreso
4. Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en:
Tu consentimiento expreso
La relación contractual al realizar una compra
Cumplimiento de obligaciones legales
5. Compartición de datos
Podemos compartir tu información únicamente con terceros que prestan servicios necesarios, como:
Pasarelas de pago (ej. Yappi, PayPal)
Empresas de mensajería
Proveedores de hosting y soporte técnico
Estos terceros están obligados a cumplir con políticas de confidencialidad y protección de datos.
6. Derechos de los titulares
De acuerdo con la Ley 81, puedes ejercer los siguientes derechos:
Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti.
Rectificación: Corregir información incorrecta o incompleta.
Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos, cuando sea procedente.
Oposición: Negarte al uso de tus datos para ciertas finalidades.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a: [correo@ejemplo.com]
7. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies desde tu navegador. Para más información, consulta nuestra [Política de Cookies].
8. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
9. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Cualquier cambio será publicado en este sitio web con la fecha de actualización.
10. Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo usamos tus datos, puedes contactarnos:
Fogata Familiar
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Teléfono: +507 6266-8830